UBTECH ROBOTICS CORP LTD.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité UBT COMMERICAL a été mise à jour le 27 juillet 2023

Merci d'avoir visité le site UBT COMMERICAL de UBT Corporation. Le contrôleur de ce site Web est UBT Technology Co., Ltd. basé à Shenzhen, en Chine, et ses filiales mondiales (appelées «UBT», «nous» ou «nous»). L'adresse enregistrée du siège de l'UBT à Shenzhen est le 22e étage, bâtiment C1, Nanshan Intelligence Park, n ° 1001 Xueyuan Avenue, Nanshan District.

L'UBT reconnaît l'importance de votre vie privée et la respecte et la protège. Cette politique vous fournira des informations détaillées sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur le site Web, ainsi que sur vos droits connexes. Nous vous recommandons fortement de lire attentivement et de bien comprendre tout le contenu de cette politique et de faire les choix appropriés lorsque vous naviguez sur notre site Web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de cette politique, nous ne serons pas en mesure de traiter vos informations personnelles. En continuant à parcourir ou à fournir vos informations personnelles, vous aurez à considérer que vous avez entièrement lu et compris tout le contenu de cette politique, et nous traiterons et protégerons vos informations personnelles conformément aux règles de collecte, d'utilisation, de stockage et d'autres dispositions de la présente politique.

Si vous souhaitez connaître des informations plus détaillées, veuillez vous référer aux sections suivantes:

1. Portée de la protection dans la présente politique

2. Informations personnelles que nous recueillons et méthodes de collecte

3. Finalités et bases juridiques pour le traitement des renseignements personnels

4. Comment nous utilisons les cookies

5. Comment nous partageons vos renseignements personnels

6. Comment nous transférons vos renseignements personnels à l'échelle mondiale

7. Comment nous protégeons vos renseignements personnels

8. Comment nous assurons l'exercice de vos droits personnels

9. Protection des renseignements personnels des enfants

10. Comment cette politique est mise à jour

11. Comment nous contacter

1. Portée de la protection dans la présente politique

Cette politique de confidentialité («présente politique») s'applique à l'utilisation du site Web de l'UBT (y compris les sous-pages g commercial.ubtrobot.com/global et d'introduction de l'information, ci-après dénommées «site Web»). Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à nos produits ou autres services. Si vous utilisez nos produits, veuillez lire la politique de confidentialité de nos produits. Nous n'avons pas de contrôle sur les sites Web ou applications tiers en dehors de ce site Web; par conséquent, la présente politique ne s'applique pas aux sites Web ou aux applications tiers qui peuvent être liés à partir de notre site Web. Tout contenu de la présente Politique ne s'applique pas aux situations qui contredisent les lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations personnelles que nous recueillons et méthodes de collecte

Conformément à la loi applicable, nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous afin de répondre à vos demandes. Le terme utilisé dans la présente politique inclut les renseignements personnels sensibles, le cas échéant. Conformément aux lois applicables, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays/région, votre secteur d'activité, votre source d'information et le contenu de l'enquête spécifique, avec votre consentement. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations non factuelles pour certaines options, mais vous devez vous assurer de l'exactitude des informations de contact et du contenu de l'enquête afin que nous puissions répondre à vos demandes.

Nous pouvons également recueillir d'autres informations qui ne peuvent pas identifier des personnes spécifiques (informations qui ne constituent pas des informations personnelles). Le but de la collecte de ces informations est d'améliorer les services que nous vous fournissons. Nous regroupons ces informations pour nous aider à fournir des informations plus utiles aux clients et à comprendre quelles parties de notre site Web les intéressent le plus. Aux fins de la présente politique, les données agrégées sont considérées comme des informations non personnelles. Si nous combinons des informations non personnelles avec des informations personnelles, ces informations seront considérées comme des informations personnelles pendant la période de combinaison.

3. Finalités et bases juridiques pour le traitement des renseignements personnels

Conformément aux lois applicables, l'UBT traite les informations personnelles des manières suivantes avec votre consentement:

Marketing direct: Avec votre consentement, nous traitons les informations personnelles qui nous ont été volontairement soumises pour vous envoyer les documents demandés ou fournir des informations relatives à nos produits et services. Si vous demandez des informations sur le produit ou si vous achetez des produits et services, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations pertinentes sur les produits et services qui pourraient vous intéresser. Si vous souhaitez cesser de recevoir de tels matériaux, veuillez nous contacter.

Répondre aux demandes de renseignements et améliorer les sourcilsExpérience: Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour répondre à vos demandes, répondre à vos demandes et vous envoyer les documents dont vous avez besoin. Afin de vous offrir une expérience de navigation plus fluide et plus agréable, avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser les données de navigation pour analyser la façon dont les visiteurs naviguent sur notre site Web.

Respect des obligations juridiques applicables: Nous pouvons autoriser l'accès à toute information fournie à l'UBT par le biais de procédures légales valides conformément aux lois applicables. Si nécessaire, nous pouvons autoriser l'accès à ces informations dans des situations d'urgence spéciales où la sécurité personnelle est menacée.

Les fins permises par votre consentement, ainsi que l'exécution des contrats et autres autorisations juridiques dans le champ d'application des lois applicables.

4. Comment nous utilisons les cookies

Afin de vous offrir une expérience de navigation plus fluide et plus pratique, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre ordinateur, appareil mobile ou machine. Les cookies sont de petits fichiers de données que les sites Web enregistrent sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre machine lorsque vous les visitez. Ils attribuent un identifiant unique à votre appareil mais ne contiennent aucune information personnelle telle que votre nom ou votre adresse e-mail. Ils nous permettent de mémoriser vos actions et préférences sur une période de temps (comme la langue d'interface, les paramètres de préférence, etc.). Par conséquent, vous n'avez pas à réinitialiser constamment vos préférences chaque fois que vous revisitez les pages de navigation. Veuillez comprendre que certains de nos services ne peuvent être obtenus qu'en utilisant des cookies. Les cookies incluent des cookies persistants et des cookies de session, le premier étant stocké par le navigateur et restant valide jusqu'à sa date d'expiration (sauf suppression manuelle par l'utilisateur), et le second expirant à la fin de la session.

Nous utilisons des cookies fonctionnels sur le site pour fournir des services, tels que la définition des préférences linguistiques et la protection de la sécurité, qui sont essentiels pour le fonctionnement du site Web. Nous pouvons également utiliser des cookies non fonctionnels pour fournir d'autres services, nous aider à améliorer les produits et services, créer des liens vers des sites Web de médias sociaux, contrôler les paramètres de lecture audio et vidéo, et recueillir des statistiques sur le nombre de visiteurs et les pages vues.

En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation de cookies comme décrit ci-dessus. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver tout ou partie des cookies au besoin. Pour plus de détails, vous pouvez vous référer à notre "Politique de cookies"

5. Comment nous partageons vos renseignements personnels

Nous sommes pleinement conscients de l'importance de votre vie privée et respectons votre protection. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers et ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers qu'avec votre consentement.

Partage d'informations non personnelles

À des fins commerciales, nous pouvons partager des informations agrégées non personnelles ou anonymes qui ne peuvent pas vous identifier. Par exemple, nous pouvons divulguer le nombre de visiteurs de notre site Web. Nous pouvons également partager des informations non personnelles ou anonymes avec nos partenaires commerciaux à des fins commerciales.

Autres circonstances

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans le cadre autorisé par la loi lorsqu'il est nécessaire de protéger nos intérêts. En outre, nous pouvons partager vos informations personnelles conformément aux exigences légales, aux procédures légales et aux demandes administratives ou judiciaires obligatoires.

6. Comment nous transférons vos renseignements personnels à l'échelle mondiale

Nous traitons et sauvegardons les informations personnelles via des installations d'exploitation et de contrôle mondiales. Nous stockons les données de ce site Web sur des serveurs à Singapour. Actuellement, nous avons des serveurs dans des pays tels que la Chine, les États-Unis, Singapour et Hong Kong, basés sur l'expansion des affaires. Aux fins décrites dans la présente politique, vos informations peuvent être transférées vers ces serveurs conformément aux lois applicables. Nous pouvons transférer vos informations personnelles à l'étranger lorsque la loi le permet et que les mesures nécessaires sont prises.

Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à des fournisseurs de services tiers et à des partenaires commerciaux, de sorte que vos informations peuvent également être transférées vers d'autres pays ou régions. Ces juridictions peuvent avoir différentes normes de protection des informations personnelles et peuvent présenter des risques différents en vertu de différentes lois sur la protection des données. Cependant, cela ne change pas notre engagement à respecter cette politique et à protéger vos renseignements personnels. Si nous devons transférer des informations personnelles en dehors de votre juridiction, que ce soit à nos sociétés affiliées ou à des fournisseurs de services tiers, nous nous conformerons aux lois applicables pertinentes. Nous veillons à ce que tous ces transferts soient conformes aux exigences des lois locales applicables sur la protection des données en mettant en œuvre des mesures de sécurité unifiées.

7. Comment nous protégeons vos renseignements personnels

(1) StockagePériode d'information

En général, nous ne stockons vos informations personnelles que pour le temps nécessaire pour fournir des services ou comme spécifié dans les lois, les règlements et les exigences réglementaires. Après l'expiration de la période de stockage, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles.

(2) Mesures techniques de sécurité

Nous avons classé et classé les informations personnelles en fonction de leur type et de leur sensibilité, et avons mis en œuvre des mesures de protection technique correspondantes, y compris, mais sans s'y limiter, le contrôle d'accès, la déidentification, le stockage crypté irréversible, stockage isolé, et d'autres mesures techniques pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.

(3) Mesures de sécurité organisationnelle

Nous avons créé un groupe de travail conjoint pour la conformité des données, nommé une personne chargée de la protection des informations personnelles, formulé des systèmes de gestion et des normes procédurales pertinents, mené des évaluations d'impact sur la protection des informations personnelles comme l'exige la loi, sensibilisation accrue des employés à la protection des informations personnelles, contrôle strictement la portée du personnel accédant aux informations personnelles, Et imposé des sanctions aux personnes qui violent leurs obligations.

4) Traitement des incidents de sécurité

Nous vous recommandons de porter une attention particulière à la protection de vos renseignements personnels, et nous ferons de notre mieux pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels. En cas d'incident de sécurité des informations personnelles, nous activerons le plan d'intervention d'urgence pour empêcher l'expansion de l'incident de sécurité. Dans le même temps, nous signalerons de manière proactive la disposition des incidents de sécurité des informations personnelles conformément aux lois, réglementations et exigences réglementaires pertinentes. Nous vous informerons également de la situation de base de l'incident de sécurité, des mesures d'élimination et de réparation que nous avons prises ou que nous prendrons par e-mail, SMS, téléphone ou d'autres méthodes nécessaires, conformément aux lois et règlements pertinents. S'il est difficile d'avertir chaque individu concerné, nous émetrons des avertissements par le biais d'annonces publiques et d'autres moyens.


8. Comment nous assurons l'exercice de vos droits personnels

Dans des circonstances spécifiques et dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants:

Droit d'enquête et d'accès: Vous avez le droit d'accéder et d'interroger vos renseignements personnels, sous réserve d'exceptions prévues par les lois et règlements.

Droit de correction: Si vous constatez des erreurs ou des incomplétions dans les informations personnelles que vous avez fournies, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger vos informations personnelles.

Droit de suppression: Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Nous évaluerons votre demande de suppression et, si elle répond aux exigences pertinentes, prendrons les mesures appropriées, y compris les moyens techniques, pour traiter la demande.

Droit de retirer votre consentement: Vous pouvez soumettre une demande de retrait de votre consentement, y compris la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de vos renseignements personnels que nous détenons ou contrôlons.

Droit de restreindre le traitement des informations personnelles: Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles, par exemple, si vous souhaitez que nous vérifions l'exactitude de vos données personnelles ou que nous vérifions les raisons du traitement des données personnelles.

Droit à la portabilité des données: Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à une autre partie.

Droit de porter plainte auprès des autorités locales de protection des données: Vous avez le droit de déposer des plaintes auprès de nous ou auprès des autorités réglementaires de votre juridiction concernant toute violation présumée des lois applicables en matière de protection des données.

Autres droits: Vous avez également d'autres droits prévus par les lois applicables.

Si vous devez exercer l'un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "XI. Comment nous contacter "de cette politique de confidentialité.

Pour vos demandes raisonnables, nous ne facturons généralement pas de frais. Cependant, pour plusieurs demandes répétitives au-delà d'une limite raisonnable, nous pouvons facturer un certain coût en fonction des circonstances. Nous nous réservons le droit de refuser des demandes dépourvues de signification substantielle, répétitives et harcelantes, portant atteinte aux droits légitimes d'autrui, extrêmement irréalisables, nécessitant des efforts techniques disproportionnés, ne pas être satisfait en vertu des lois locales, déjà rendu public ou soumis à des restrictions de confidentialité.

Nous pouvons avoir besoin d'informations spécifiques de votre part pour confirmer votre identité et vérifier votre droit d'exercer vos droits, afin de garantir que les informations personnelles ne soient pas divulguées à des personnes sans droits correspondants.

9. Protection des renseignements personnels de mInors

Nous ne recueillons pas intentionnellement des informations personnelles de mineurs à quelque fin que ce soit. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans le consentement de ses parents/tuteurs, ou si vous êtes le parent ou le tuteur d'un utilisateur et que vous souhaitez supprimer ces informations personnelles, veuillez nous contacter et nous supprimerons ces informations. Si vous êtes mineur (l'âge varie en fonction des lois applicables), veuillez accéder à notre site Web avec le consentement de vos parents/tuteurs.

10. Comment cette politique est mise à jour

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique si nécessaire et d'indiquer la date de mise à jour lorsque la politique est mise à jour. Si de telles modifications entraînent une réduction substantielle de vos droits en vertu de cette politique (i.e., «changements de matériel»), nous vous informerons des modifications par différents canaux, y compris, mais sans s'y limiter, les notifications contextuelles, les annonces de sites Web, les messages privés et d'autres méthodes.

11. Comment nous contacter

Nous avons du personnel dévoué chargé de la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions sur cette politique ou des plaintes ou des opinions concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les méthodes suivantes:

Téléphone: 86-400-6666-700 (du lundi au vendredi, heure de Pékin: 9:00-18:30)

Email:Ucare@ubtrobot.com

Adresse du bureau: 22e étage, bloc C1, Nanshan Zhicheng, No. 1001 Xueyuan Avenue, Nanshan District, Shenzhen, ChinaNous répondrons rapidement à vos préoccupations et fournirons une réponse dans les 15 jours ouvrables après confirmation de votre identité. Si votre demande est complexe et nécessite une réponse retardée, nous vous informerons des raisons du retard et du délai.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier si notre traitement des informations personnelles a porté atteinte à vos droits légaux, vous pouvez déposer une plainte ou le signaler au bureau de protection des droits des consommateurs, autorité des télécommunications, bureau de la sécurité publique ou services d'administration industrielle et commerciale de notre juridiction. Vous avez également le droit d'engager des poursuites devant la juridiction compétente de notre juridiction.


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