UBTECH ROBOTICS CORP LTD.

日本のラーメンチェーンが「リトルサービスウィズ」を歓迎し、新しい配達体験を生み出す

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クライアントプロファイル

山谷ラーメンは、Y.Sフードグループが運営するチェーンラーメン店です。 日本で42年の豊かな歴史を誇る旗艦店は、1970年に設立され、九州の福岡県の斜面にあり、収益を上げています。

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お客様のニーズ

日本の高齢化による人口動態の課題とCOVID-19の大流行の影響により、食品および飲料業界は、長期的なスタッフ不足と人件費の上昇という大きな負担に直面しています。 これらの人的資源の問題に対処するために、Y.S Food Groupは、海外の人材を活用し、一貫した労働力を確保するためにサービスロボットを統合することに熱心でした。

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シナリオアプリケーション

レストラン

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ソリューション

Y.S Food Groupは、UBTECHの最新世代の食品配達ロボットであるCADEBOTを発表しました。 この紹介は、ラーメンチェーンが直面するスタッフ不足と人件費の増大という長年の問題に対処するだけでなく、運用効率と顧客体験の向上にも取り組みました。


Y.S Food Groupは、ロボットの優れた配送効率と高度なインテリジェント機能のおかげで、配送パートナーとしてCADEBOTを選択しました。 CADEBOTは、4層の大容量トレイシステムで設計されており、複数の食事の注文を同時に処理できるため、配送効率が劇的に向上し、顧客の待ち時間が最小限に抑えられます。 さらに、ロボットにはいくつかのセンサーが装備されており、周囲を常に検出し、障害物をナビゲートし、スムーズで安全な配送プロセスを保証します。


CADEBOTは、配信機能に加えて、21インチの高解像度広告画面も備えており、季節のメニューやプロモーションの発表などを紹介しています。 この機能は、レストランのプロモーションへの働きかけを強化するだけでなく、より多くの顧客を引き付けるだけでなく、常連客に豊富な情報と選択肢を提供します。


UBTECHのCADEBOTの協力により、山谷ラーメンは人員配置と人件費の課題を迅速に軽減しました。 これにより、既存の従業員への作業負荷の圧力が軽減されるだけでなく、サービス品質と全体的な顧客体験も向上しました。 顧客からのロボット配信の受け入れは圧倒的に前向きであり、多くの人が革新的で刺激的な技術統合を称賛しています。


山谷ラーメンのサクセスストーリーは、ダイニング業界における食品配達ロボットの大きな可能性を再び強調しています。 CADEBOTの優れた配信効率、高度なスマートテクノロジー、多機能広告画面により、レストランには包括的なソリューションが備わっています。 より多くの飲食店と協力して、食品および飲料セクターに新たなブレークスルーと革新をもたらすことを楽しみにしています。

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